公司秉承“383”原则,为客户提供优质的售后保证:

  • 3小时响应

    接到客户需求,3小时内进行响应,以邮件、电话、传真等方式进行沟通。

  • 8小时出发

    如客户需我司派驻现场售后服务人员,我司人员在接到客户需求后,8小时内出发,赶往客户现场解决问题。

  • 3天解决

    接到客户需求,我司在3天内解决客户现场问题;如遇特殊情况,服务周期较长,3天内提供解决方案,并持续跟进至问题解决。

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